لیست امکانات سایت فروشگاهی برای جذب بازدیدکننده
مهمترین بخش از امکانات سایت فروشگاه آنلاین، مربوط به جذب بازدیدکننده و تبدیل کردن آنها به مشتری است. بنابراین باید تمرکز زیادی را بر روی این بخش بگذارید تا بتوانید فروشتان را از طریق سایت افزایش دهید. این امکانات عبارتند از:
داشتن ظاهر زیبا
ظاهر زیبا برای یک فروشگاه اینترنتی از هر چیزی مهمتر است؛ درست مانند ویترینی که مغازههای واقعی دارند! شما باید در طراحی صفحه اول بسیار دقت کنید تا بتوانید از همان ابتدا بازدیدکنندهها را به سمت خودتان جلب کنید.
به همین دلیل ما در آژانس دیجیتال مارکتینگ لاک پشت، برای هر سایت فروشگاه یک پروتوتایپ اختصاصی طراحی میکنیم که با بررسی نیازهای شما و رقبایتان شکل گرفته و میتواند بهترین نتیجه را برایتان داشته باشد. اگر نمیدانید کاربرد پروتوتایپ در طراحی سایت چیست بر روی لینک درج شده کلیک کنید.
داشتن دسترسی های مناسب
یکی دیگر از گزینههای مهم در لیست امکانات سایت فروشگاهی که باعث افزایش نرخ تبدیل میشود، داشتن دسترسیهای مناسب در صفحات مختلف سایت است.
برای این کار باید لینک سازی داخلی خوبی داشته باشید، از دکمههای مفید و CTAهای جذاب استفاده کنید تا مشتری برای خرید ترغیب شود. برای این موضوع میتوانید از خدمات سئو فروشگاه اینترنتی وردپرس در اصفهان استفاده کنید.
ارائه محصولات پربازدید و پرفروش
یکی دیگر از امکانات سایت فروشگاهی وردپرس که کمک زیادی به معرفی محصولات شما میکند، نمایش لیست محصولات پرفروش و پربازدید در سایت است. با استفاده از این امکان میتوانید در صفحات مختلف سایت مانند مقالات یا لندینگها، محصولات مربوط به موضوع را به مشتری معرفی کرده و به این ترتیب نرخ تبدیل را بالا ببرید.
نوشتن توضیح محصول و نقد و بررسی آن ها
شاید بتوان گفت که پرکاربردترین گزینه از لیست امکانات سایت فروشگاهی که منجر به جذب مشتری بیشتر میشود، نقد و بررسی محصولات است.
شما باید برای تک تک محصولات خود یک معرفی کامل و جامع بنویسید که ویژگیها، مزایا، معایب، نحوه استفاده، کاربردهای مهم و مواردی از این دست را توضیح میدهد. وقتی خودتان نقدکننده محصولاتتان شوید، مشتری هم به شما بیشتر اعتماد خواهد کرد و سفارش خود را ثبت میکند. برای نوشتن یک توضیح محصول باکیفیت میتوانید از خدمات تولید محتوا در اصفهان لاک پشت استفاده کنید.
قرار دادن گزینه مقایسه محصول
قرار دادن گزینه مقایسه محصولات در امکانات سایت فروشگاه آنلاین میتواند کمک زیادی به جذب مشتری بکند. زیرا بیشتر ما همیشه در میان خرید دو یا چند محصول شک داریم و نمیتوانیم به درستی انتخاب کنیم. اگر شما بتوانید در طی این مقایسه، ویژگیهای اصلی هر محصول را بیان کنید، احتمال خرید هم افزایش پیدا خواهد کرد.
داشتن بخش نظرات کاربران
امروزه بسیاری از افراد برای اینکه تصمیم به خرید از یک فروشگاه اینترنتی بگیرند، نظرات دیگر کاربران را مطالعه خواهند کرد.
بنابراین لازم است که حتما بخشی از صفحه را به نظرات کاربران اختصاص دهید و از مشتریان خود بخواهید که نظراتشان را با دیگران به اشتراک بگذارند. این انتقال تجربههای مثبت و منفی میتواند کمک زیادی به رشد فروشگاه اینترنتی شما بکند. برای اطلاع بیشتر در این مورد، میتوانید مقاله کامنت مارکتینگ چیست را مطالعه کنید.
دسته بندی محصولات
دسته بندی محصولات هم از دیگر امکانات سایت فروشگاه آنلاین است که باعث میشود مشتری راحتتر بتواند محصول موردنظر خود را پیدا کند و نیازی به گشتن زیاد در سایت نداشته باشد. داشتن یک دسته بندی درست و اصولی، میتواند محصولات مشابه را به مشتری نشان داده و احتمال خرید آنها را افزایش دهد.
امکان جستجو در امکانات سایت فروشگاهی
این گزینه از لیست امکانات سایت فروشگاهی را باید حتما برجسته کرده و در زمان طراحی وبسایت بر روی آن تاکید داشته باشید؛ زیرا جستجوی محصولات تا حد زیادی در زمان مخاطب صرفه جویی خواهد کرد.
بنابراین بر روی بهبود تجربه کاربری او تاثیر زیادی داشته و میتواند هر بازدیدکنندهای را به یک مشتری دائمی تبدیل کند. اگر میخواهید اطلاعات بیشتری را درباره بهبود تجربه کاربری به دست آورید، مقاله ما را در مورد اشتباهات رایج در طراحی رابط کاربری و تجربه کاربری مطالعه کنید.
قرار دادن بنرهای تخفیف
یکی از هیجان انگیزترین امکانات سایت فروشگاهی وردپرس، اعمال تخفیف بر روی قیمتهاست که تاثیر بسیار زیادی در جذب مشتری دارد. مشتریان همواره به دنبال فروشگاههای اینترنتی با تخفیفهای خوب و قیمتهای مناسب میگردند؛ پس حتما با استفاده از این ترفند، میتوانید فروش خودتان را افزایش دهید.
ارائه تصاویر واقعی از محصولات
در میان امکانات سایت فروشگاه آنلاین حتما باید به داشتن تصاویر واقعی از محصولات دقت ویژه ای داشته باشید. قرار دادن تصاویری که از سایتهای دیگر گرفته شدهاند و کپی هستند، میتواند اعتماد مشتریان را خدشه دار کند. بنابراین حتما یک تیم حرفه ای را برای عکاسی از محصولات استخدام کنید و تصاویر واقعی را از زوایای مختلف در سایت قرار دهید. البته باید دقت داشته باشید که به دلیل زیاد بودن تصاویر سایتهای فروشگاهی، نیاز است که اصول سئو تصاویر را برای جلوگیری از کاهش سرعت سایت بدانید. برای اطلاع از این مورد میتوانید مقاله بهینه سازی تصاویر وب سایت را مطالعه کنید.
لیست امکانات سایت فروشگاهی در بخش مالی
یکی از مهمترین بخشهای امکانات سایت فروشگاه آنلاین، مربوط به بخش مالی و پرداخت محصول است. به همین دلیل در این مورد هم باید امکانات خوبی را به مشتریان ارائه دهید تا راحتتر بتوانید اعتماد آنها را جلب کنید. این لیست شامل موارد زیر هستند:
درگاه پرداخت امن
از مهمترین گزینهها در لیست امکانات سایت فروشگاهی برای بخش مالی، داشتن یک یا چند درگاه پرداخت ایمن است. در این مورد توصیه میشود که تا حد امکان از درگاههای پرداخت واسطه استفاده نکنید و به طور مستقیم به سراغ دریافت درگاه پرداخت از بانک بروید. علاوه بر این گرفتن نماد اعتماد الکترونیک هم میتواند کمک زیادی به جلب اعتماد مشتری بکند. در این مورد میتوانید مقاله آموزش گرفتن نماد اعتماد الکترونیک را مطالعه کنید.
ارائه قیمت
مهمترین گزینه در لیست امکانات سایت فروشگاهی را میتوان ارائه قیمت دقیق و بهروز محصول دانست. متاسفانه امروزه بسیاری از صاحبان سایتهای فروشگاهی، قیمت محصولات را در وبسایت درج نمیکنند و از گزینههایی مانند تماس بگیرید استفاده خواهند کرد. به همین دلیل مشتریان نمیتوانند بر اساس بودجه خود تصمیم بگیرند و بعضا از خرید منصرف خواهند شد.
داشتن سبد خرید و ارائه پیش فاکتور
یکی دیگر از مهمترین امکانات سایت فروشگاهی وردپرس، داشتن سبد خرید است که باعث میشود مشتری بتواند پس از انتخاب یک محصول، پیش فاکتور آن را به راحتی مشاهده کرده و از قیمت محصولات خریداری شده اطلاع پیدا کند. این موضوع برای فروشگاههایی که محصولات متنوعی را ارائه میدهند، بسیار اهمیت خواهد داشت و میتواند فرایند خرید را برای بسیاری از مشتریان لذتبخشتر کند.
داشتن امنیت بالا
در لیست امکانات سایت فروشگاهی، امنیت یکی از گزینههای بسیار مهم است که حتما باید رعایت شود؛ زیرا کاربران قرار است اطلاعات مالی خود را در اختیار شما قرار دهند و نیاز دارند که آنها را کاملا ایمن نگه دارید. برای این کار میتوانید از مواردی مانند احراز هویت دو مرحله ای، فایروال و گواهی SSL استفاده کنید. همچنین میتوانید با استفاده از خدمات افزایش امنیت وب سایت لاک پشت، اطلاعات مشتریان خود را در سپری ایمن محفوظ نگه دارید.
ارائه اطلاعات دقیق درباره نحوه ارسال
یکی از امکانات سایت فروشگاه وردپرسی که باید به طور دقیق و واضح درباره آن صحبت شود، نحوه، زمان و هزینه ارسال است. بسیاری از فروشگاههای اینترنتی این اطلاعات را به مشتریان خود نمیدهند و پس از تکمیل فرایند خرید، هزینه زیادی را به مشتریان تحمیل خواهند کرد. این موضوع میتواند نارضایتی مشتریان را در پی داشته و اثرات بدی را بر روی فروش شما بر جای بگذارد. همچنین باید اطلاعاتی را درباره نحوه مرجوع کردن کالا و شرایط گارانتی خود بیان کنید تا با مشتریان به مشکل نخورید.
در زمان طراحی سایت فروشگاه اینترنتی در اصفهان باید یک سری نکات را در نظر گرفت که باعث میشوند سایت شما شکل و شمایل حرفهایتر و کاربرپسندتری پیدا کند. این نکات عبارتند از:
ریسپانسیو بودن
در لیست امکانات سایت فروشگاهی، ریسپانسیو بودن جایگاه بسیار ویژه ای دارد؛ زیرا امروزه افراد زیادی از طریق گوشیهای همراه برای خرید از سایتها اقدام میکنند. در نتیجه اگر این مورد را در زمان طراحی در نظر نگرفته باشید، بخش زیادی از کاربران خود را از دست خواهید داد.
داشتن سرعت بالا
سرعت بالا برای فروشگاه اینترنتی از هر چیزی واجبتر است؛ به همین دلیل ما در گروه لاک پشت، این مورد را به عنوان یکی از اصلیترین امکانات سایت فروشگاهی وردپرس در نظر میگیریم. کاربر شما باید بتواند در کوتاهترین زمان ممکن به محصولات خود دسترسی پیدا کرده و خریدش را انجام دهد. در این مورد میتوانید از خدمات افزایش سرعت سایت ما در لاک پشت استفاده کنید.
داشتن پشتیبانی آنلاین سایت
پشتیبانی آنلاین سایت به خریداران کمک میکند تا اگر در فرایند خرید خود با مشکل مواجه شدند، بلافاصله آن را برطرف کنند. به همین دلیل حتما باید این مورد را در امکانات سایت فروشگاه آنلاین در نظر داشته باشید تا رضایت مشتریان از ارائه خدمات شما دوچندان شود.
استفاده از هاست باکیفیت
در نظر داشته باشید که همیشه فروشگاه اینترنتی شما محدود و کوچک باقی نخواهد ماند و قطعا روزی بیشتر از چیزی که فکر کنید، رشد خواهد کرد. بنابراین از همان ابتدا باید سرور و هاستی را انتخاب کنید که قابلیت رشد را به شما بدهد و در زمان شلوغ شدن فروشگاه، از دسترس خارج نشود. برای انتخاب یک هسایت باکیفیت میتوانید مقاله نکات مهم در خرید سرور و هاست را مطالعه کنید.
در نهایت باید بگوییم …
رسیدن به موفقیت در طراحی سایت فروشگاه اینترنتی نیازمند همکاری با یک شرکت باتجربه در این زمینه است که به طور پیش فرض همه امکانات گفته شده در این مقاله را در زمان طراحی در نظر بگیرد. ما در این مقاله، لیست امکانات سایت فروشگاهی را به شما معرفی کردیم و اهمیت هریک را در جذب مشتری بیان نمودیم. شما میتوانید برای دریافت مشاوره در زمینه امکانات سایت فروشگاه آنلاین یا اطلاع از قیمت طراحی سایت فروشگاه اینترنتی با ما در لاک پشت تماس بگیرید.
سوالات متداول (FAQ)
آیا داشتن بلاگ برای سایت فروشگاهی لازم است؟
هرچند بلاگ معمولا در فهرست ضروریترین امکانات سایت فروشگاهی وردپرس قرار نمیگیرد؛ اما میتواند کمک زیادی به جذب مشتری از طریق سایت و افزایش ورودیهای آن کند.
آیا داشتن فعالیت در شبکههای اجتماعی میتواند کمی به بهبود سایت فروشگاهی کند؟
بله. بدون شک داشتن فعالیت در شبکههای اجتماعی کمک زیادی به جذب مشتری و افزایش فروش خواهد کرد. زیرا امروزه بیشتر افراد ترجیح میدهند که در شبکههایی مانند اینستاگرام برای خرید انواع محصولات فعالیت کنند.
چگونه میتوان امنیت سایت فروشگاهی را افزایش داد؟
برای این کار باید از مواردی مانند فایروال، گواهی SSL و احراز هویت دو عاملی استفاده کنید.
مهمترین نمادهای سایت برای فروشگاه اینترنتی چه مواردی هستند؟
نماد اعتماد الکترونیک یا اینماد از مهمترین نمادهای سایت برای فروشگاه اینترنتی است.